escort sakarya escort maras escort manisa escort edirne escort denizli roip malatya escort/a>
Pazar , 27 Mayıs 2018
Home » Sosyal Medya » ”ben takibe gitmem,takip bana gelsin”diyen markalar.

”ben takibe gitmem,takip bana gelsin”diyen markalar.

Bir marka neden sosyal medya araçlarını kullanır ve bu mecrada neden yer almak ister?

Aklıma gelenleri hızlıca sıralamak istiyorum;

samimi duruşuyla tüketici ile arasında şeffaf bir bağ oluşturmak ister,

bu yeni ve interaktif dünya nimetlerini kullanarak, kendine yeni kapılar açmayı hedefler,

 

markasını ‘gerçek’ kılarak sempati kazanmak,aynı zamanda vizyoner duruşuna katkı sağlamak ister,

müşteri memnuniyetine gösterdiği özeni kanıtlamak ister,

onu seven,takip eden kitlesiyle birlikte büyümenin, en faydalı büyüme olacağını bilir…

Bunları detaylandırarak listemizi uzatabiliriz.

Ama asıl konumuz  ve sorumuz  şu ; Madem hedefleri bu, Peki neden ’0′  following ?

Twitter üzerinden markayı takip edenlerin sayısı artarken, markanın kimseyi takibe almamasının sebepleri neler olabilir?

ya ”ben büyük markayım ,sen bana gel’‘ diyor olabilir yada bu dünyanın ”tek taraflı bir iletişim modeline uygun olmadığını” anlamamıştır.

‘Biz şöyleyiz,biz böyleyiz” yazarak nereye kadar sürecek iletişim yanılgısı? Bu tek taraflı bağırmak…

oysa diyalog; en az iki kişi arasında olur.Sorularla,konuşarak,dinleyerek.

Amacımız zaten iletişim değil mi?

Bu nedenle bir markanın,hiç kimseyi takip etmiyor oluşu hoş bir imaj değil.

Peki marka kimleri takibe almalı ? Sadece ”markanızı pek beğendim” diyenleri mi ? Bu kişi zaten potansiyel kullanıcı.O halde onun takibinin yanı sıra, olası kişileri de takip etmeli marka.Diyelim ki ;bir peynir markasısınız.Peynirle ilgili paylaşım yapmış  kişiler mutlaka sizin ilgi alanınızda olmalı.Bahsettiği marka siz olmasanız da, bu kişi bir peynir tüketicisi.

Hedef kitlenin yanı sıra, farklı profilleri de takip etmek en doğrusu.Amacımız ‘yeni ufuklar‘ açmaksa, genç bireyin eleştirisi ve size baktığı noktayı , tecrübe sahibi kişinin durduğu nokta kadar önemsemelisiniz.Zaten gelişen yeni dünya dinamikleri sizlere sürekli ‘farklılaşmayı,görüşlere açık durarak ilerlemeyi ve yeniliklere hakim olmayı’ öneriyor. Twitter’ın bir  amacı da, diğer sosyal ağlar gibi bilgi paylaşımı yapmak,dolayısıyla bu tek taraflı olmamalı.

0 following; ben takip etmeye değer kimse bulamadım demek ,

0 following; ben bu dünyayı yeni öğreniyorum, zamanla alışacağım demek

0 following; ‘buraya çok sık uğramıyorum,takip edebileceğim kişiler için  vakit ayıramadım’ demek.

Bu versiyonların bir tanesi, hakkınızda düşünülen şey olabilir.Ortada bir tek taraflılık var neticede.

Kişi size hangi bakış açısıyla yaklaşacak bu bilinmez…

Sizden beklenileni yapın;İletişim kurmak için bu mecradaysanız,dinamiklerini uygulayın ve gerçekten iletişim kurun.

 

 

About Evren Elif Kuyu

http://about.me/evrenelifkuyu

2 comments

  1. Büyük firma/Markaların sosyal ağlarda (twitter ve facebook en başta) yeralmasının sebebi; tüketici ile arasında şeffaf bir bağ oluşturmak değil, ”potansiyel nerede reklam orada.” twitter, facebook insan kaynarken kayıtsız kalamazlardı sanırım. en kolay reklam yöntemi. Takip meselesinin de cevabı olsa gerek bu. Halihazırdaki müşteri değil de, ”potansiyel” müşteri derdi.

    Güzel bir gündem konusu, Başarılar.

    • Değerli yorumlarınız için teşekkür ederim.
      Haklısınız, bazı markalar zaten kimliğini oturtmuş durumdayken bir çoğu belki de bahsettiğiniz gibi yaklaşıyor olaya.Bu ortaya yazı konuları çıkartıyor işte : )
      Umarım bir gün çevremizde gerçekten ‘iletişim ‘kurabilen bir çok marka olur: )
      sevgiler..

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

bahis siteleri kaçak bahis siteleri iddaa siteleri güvenilir casino siteleri