Sosyal medya uzmanlığı nedir? Sosyal medya uzmanları ne iş yaparlar? Sosyal medya uzmanlığı sosyal medya yönetim ve raporlama işi yapar. Kurumların sosyal medyadaki hesaplarını A’dan Z’ye yönetir. Sosyal call center dediğimiz sosyal medyadan gelecek şikayetleri yönetir. Online itibar yönetimi ve kriz yönetimi yapar. Bunun yanında müşterilerin sosyal medya hesaplarındaki takipçi sayısının artırılmasını sağlar. İçerik üretiminin yapılmasını sağlar. Sosyal medyayla ilgili içerikler üretir ve bunu da sosyal medya kullanıcılarıyla paylaşır. Bir ajansın, bir siyasetçinin, şirketin yada bir kurumun sosyal medyadaki görünürlülüğünü, etkinliğini artırır. Bunları basamak basamak gerçekleştirir. Sosyal medya uzmanı olmak için nasıl bir eğitim almak lazım, hangi konularda uzmanlaşmak lazım? Bu alanda kendini geliştirmek isteyen gençlere hangi tavsiyelerde bulunursunuz? Sosyal medya uzmanlığıyla ilgili Türkiye’de henüz açılmış bir bölüm yok. İki yıllık yeni medya bölümleri açılmaya başlandı. Bu alanda sertifika programları var, Uluslar arası Sosyal Medya Derneğimiz bu alanda ilk sertifika veren kurumlardan bir tanesi. Derneğimizin üniversitelerle yaptığı anlaşmalarla, mesela en …
Devamı »