Hani derler ya senin için bir şeyin iyi ya da kötü olduğunu anlamak icin boş bir kağıt sayfası alıp, kağıdın ortasından düz bir çizgi cek, pozitif ve negatif yanlarını yazmaya basla… Genelde bu yöntem birçok durumda işimize yarar ama, peki, ya artılar ve eksiler eşitse ne yapmak gerekir hic düsündünüz mü ? İşte Sosyal Medya da böyle bir gerçeklik günümüzde ! Artıları eksileri birbini geçmeyen bizim için hem iyi hem de kötü yanları olan, kolay ve inanılması güç bir iletişim aracı. Fazla değil bundan 6-7 sene önce tahmin edebilir miydiniz? haftalar boyunca evden dısarı cıkmadan, ülkemizde ve özellikle dünyada ki herşeyden haberiniz olabiliceğini, aileniz, arkadaslarınız kısacası cevrenizdeki herkesle sanki yanıbaşınızdalarmış gibi sohbet edip, oyunlar oynayıp, birseyler paylasabileceğinizi, yurt dısında yasayan insanların “gurbette“ hissettikleri o zamanların cok geride kalacagını, evimizde çekmecelerde sakladığımız yıllanmıs aile albümleri yerine her güne özel bir fotoğraf albümü edinebileceğimizi ve bunu çevremizdeki herkesle paylasabilecegimizi, her farklı hobiniz …
Devamı »Sosyal Medyada Kriz Yönetimi
Kriz esasen çok sevimsiz bir kelime. Deniz Baykal örneğinde, google’a yazdığımızda video ile ilgili bir sürü tanımlama geliyor. Senelerce siyasette olmasına karşın kriz sonucunda herkes videosu için google’a girmiş. Bir uçak kazasında havayolu şirketinden ölü yok açıklaması gelirken, twitter’da paylaşılan fotoğraf ile ceset torbaları haberi yayıldı. Artık pazarlamacılar markaların, şirketlerin hakkındaki tek kaynak değil. Sosyal medya (sm) ile facebook’da (fb) durum güncellemesi yapan bir kişi arkadaşları için ana haberlerden daha önemli. Uzun kuyruk teorisi: Ben Pareto’ya – %80/20′ye inanıyorum ama uzun kuyruk der ki, çok fazla takipçisi olanlarla tüm sm’ye yayma fikri değil (%20), kalan az takipçisi olanlarla %80′e ulaşılabilir. Nelson Mandela öldü haberi herkes tarafından tweetlendi ama yalan haberdi. Bu örnekteki gibi basit bir tweet trend olabilir. Benim tweet’im @ddemirkan tarafından tweet’lenmiş, kritik bir örnek. (Dünyadaki herkese 6 adım uzaktasın.) Cebindeki para mı, alacağın para mı? 10 bin TL için hangisi kaybetmemeyi tercih edersin? Herkes alacağı parayı kaybetmeyi tercih …
Devamı »