Tag Archives: sosyal medya uzmanlığı

Teknolojinin hızla gelişmesi ve akıllı cihazların yaygınlaşmasıyla gündeme gelen siber tehditlere karşı korunulabileceğini belirten uzmanlar, bu konuda basit ve pratik önlemler sunuyor. Bilişim Teknolojileri ve Siber Güvenlik Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Yavuz Sultan Selim Yüksel, “Siz lisansı olmayan, kaçak ürün aldığınızda, bunu legal hale getirmek için kullandığınız yöntemler aslında sizi olayın başında sıkıntıya sokan temel probleme dönüşüyor” dedi. Medya-İletişim Uzmanı Ümit Sanlav; “Sosyal medyada tanımadığınız kişilerden gelen istekleri kabul etmeyin, özel hayatınızın kapılarını açmayın. Ayrıca, üyelik gerektiren platformlara sosyal medya hesaplarınız üzerinden üye olmayın” açıklamasında bulundu. Bilgisayar korsanlarının genellikle en kolay avlayabilecekleri insanları hedef aldıklarına dikkati çeken uzmanlar, lisanlı ürün kullanımı, sistem güncellemelerinin gününde yapılması, farklı karakterleri barındıran parola ve şifrelerin kullanılması ve kaynağı bilinmeyen bağlantıların açılmamasının siber güvenlik açısından çok önemli olduğunu belirtiyor. Bilişim Teknolojileri ve Siber Güvenlik Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Yavuz Sultan Selim Yüksel, AA muhabirine yaptığı açıklamada, bilgi çağında “Endüstri 4.0”, “Toplum 5.0” ve “bulut teknolojisi” …

Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve alanında Türkiye’nin ilk sivil toplum kuruluşu olan Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) işbirliği ile 3.sü düzenlenecek olan 60 saatlik Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanlığı eğitimi 28 Mart 2015’te başlayacak. Kariyerini sosyal medya ve dijital pazarlama alanında şekillendirmek isteyen ya da bu alanda çalışmakta olup kendini geliştirmeyi amaçlayanlara yönelik olarak düzenlenecek Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanlığı eğitimi için kayıtlar başladı. 60 saatlik (6 hafta sonu) eğitime katılacak kişiler, dijital dünyaya ait temel kavramları, dijital medya ve pazarlama araçlarının kullanımını, dijital strateji oluşturma ve markalara yönelik uygulamaların nasıl yapıldığını teoriye oranla uygulamanın baskın geldiği interaktif bir eğitimle öğrenecekler. Alanında uzman ve piyasa deneyimi olan eğitmenler katılımcılara dijital dünyada uzmanlaşmaya yönelik kapıları açacak, sosyal medya ve dijital pazarlamaya ait kavramları uygulamalı olarak öğretecekler. Hafta sonları 10.00-14.10 saatleri arasında düzenlenecek eğitimde USMED Genel Başkanı Said ERCAN, Digibus Ajans Başkanı Salih ÇAKTI, Natro Web Hosting Dijital Pazarlama …

Alanında Türkiye’nin tek sivil toplum kuruluşu olan Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) ve Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi (FSMVÜ) işbirliği ile düzenlenen uygulama ağırlıklı “Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Uzmanlığı Sertifika Programı 22 Kasım 2014 Cumartesi ’da başlıyor.   Teknolojideki gelişmelerin neticesinde gelen dijital devrimle birlikte, yolu dijital dünya ile kesişen hemen hemen tüm şirketler kalifiye sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanı ihtiyacı duymaktadır. Sosyal medya ve dijital pazarlamanın değişen dinamiklerini, dijital marka yönetiminin temelini, dijital ve mobil dünyanın çalışma anlayışını kavramış ve uygulama noktasında tecrübe edinmiş uzmanların sektöre kazandırılması, teorik bilgilere dayalı ders içeriklerinin yanı sıra uygulamalı eğitim veren kurumların katkıları ile olmaktadır. Uluslararası Sosyal Medya Derneği  ve Fatih Sultan Mehmed Vakıf Üniversitesi  işbirliğinde düzenlenen Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı, piyasada verilen teori ve başarı hikâyeleri anlatımına dayalı eğitimlerden sıyrılarak, katılımcıları dijital dünyada uygulamalı eğitimle uzmanlaştırmayı hedeflemektedir. Sosyal medya ve dijital pazarlama mecralarının anatomisi ve bu mecralarda …

Artık herkesin bir medyaya, bir bilgi ve haber kaynağına dönüştüğü günümüzde, ‘Sosyal Medya Yönetimi’ konusu sadece bireyler için değil kurumlar için de giderek önem kazanmaya başladı.   Bu nedenle, uzaktan öğretim modeli ile interaktif ve online eğitim programları düzenleyen ülkemizdeki öncü kurumlardan biri olan Bilişim Akademisi bu alandaki ihtiyaçları karşılamak amacıyla bilişim alanındaki dünya çapındaki profesyonelleri çatısı altında buluşturan  Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) ile önemli bir işbirliğine imza attı.   Bu noktada ilki başarıyla ve memnuniyetle sonuçlanan Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimi, şimdi de ikinci kez düzenlenmektedir.  Eğitimde; yeni medya, sosyal medya, sosyal ağ gibi kavramların nasıl ve neden ortaya çıktığı, Türkiye ve dünyada yaşanan değişimler ve gelecekte yaşanabileceklere ilişkin geniş bir yelpazede bilgiler sunulurken, gerçek marka ve gerçek müşteri deneyimleri, konusunda uzman profesyonellerin eşliğinde ve eğitmenliğinde paylaşılacak.   Söz konusu işbirliği çerçevesinde; Bilişim Akademisi ve USMED’in deneyimli ve uzman eğitmenlerinin görev aldığı, uzaktan öğretim modeliyle, eşzamanlı ve etkileşimli eğitim metodolojisiyle …

Teknoloji ve sosyal medya dev hızla büyümeye, çağımızı etkileyeme devam ediyor, bu alanda yepyeni meslekler geleceğin mslek algısını şekillendiriyor. bir inceleme ile bunları bir araya getirdik;   İş Zekası Uzmanı:   Stratejik planlama bölümlerinde görev yapıyor. Yeni ürünlerin nasıl oluşturulacağı, yeni müşterilere nasıl ulaşılacağı ya da mevcut müşterilerin nasıl elde tutulacağı gibi stratejilere ve yatırım kararlarına yön veriyor. Proje Yöneticisi: Özellikle telekom, bilişim ve sigorta sektörlerinde, PMP sertifikasına sahip proje yöneticilerine talep artıyor. Veri Madenciliği Uzmanı: Şirket veritabanında bulunan verilerin, şirketlerin yeni müşteri kazanımı, müşteri bağlılığı, kârlılık artırma gibi hedeflerini destekleyecek modelleme ve analizleri gerçekleştiriyor ve gerekli iş stratejilerinin oluşturulmasına yönelik çalışıyor. Yazılım Uzmanı/Yazılım Geliştirme Mühendisi: Yazılım, nitelikli eleman ihtiyacının çok fazla yaşandığı bir alan. Veritabanı Yöneticisi: Şirketlerin giderek büyüyen verilerinin tutulduğu sistemin 7/24, 365 gün kesintisiz ulaşılabilir olması, korunması ve yönetilmesine yönelik çalışıyor. SAP/ERP Danışmanı: Şirketler, finanstan veri ambarına içinde birçok modül barındıran SAP programlarını kullanmayı bilen kişileri arıyor. …

Neden bu iş: Çünkü sosyal medya, yeni medyadır. En yeni iletişim mecrasıdır. Geleneksel mecralar büyüme potansiyelini doldurmuş ve hatta küçülmeye gitmekteyken, sosyal medya mecralarından faydalanan kitle her geçen gün büyümektedir. Fırsatlar: Geleneksel mecralar ile kıyasla, sosyal medya mecraları ile kurulan iletişim kanalları büyük medya patronlarının ellerinde değildir. Bu sebeple bu alanda büyük medya kuruluşları ile rekabet şansı bulunmaktadır. Bugün dergi gazete gibi basılı mecralara yönelik yeni bir oluşum, beraberinde basım dağıtım gibi yüksek maliyetleri beraberinde getirmektedir. Sosyal medya ile belirli alanlara odaklanarak, kendi medya kanallarınızı inşa edebilir, büyük kuruluşlar ile rakip haline gelebilirsiniz. Riskler: Bu yeni iletişim mecraları, beraberinde henüz tecrübe sahibi olmamış, iş disiplininden uzak genç çalışanları ve çalışmaları beraberinde getirmektedir. Bu alana yönelik hizmet veren ajanslar, çalışan iş disiplinine dikkat etmediği taktirde, firmalara verdikleri hizmetlerin devamlılığını tehlikeye atmaktadırlar. Tecrübeleri metin editörleri, sosyal medya mecralarında da eski alışılagelmiş dil ve üsluplar ile içerik üretebilirler. Oysa ki sosyal medya senden …

Dünya Gazetesinin Genel Yayın Yönetmenimiz USMED Yönetim Kurulu Başkanı  Said Ercan yaptığı röportajdan bir bölümdür. Sosyal medya uzmanlığının Türkiye’deki gelişimi nedir? Avrupa ya da ABD’de durum nedir? Avrupa Soysal Medya uzmanlığı konusunda ABD’nin ve Türkiye’nin gerisinde diyebiliriz, avrupa’nın lokomotifi almanya’da Twitter kullanımı çok düşük, Avrupa genelinde blogculuk çok yaygın ama facebook ve twitter kullanımı ve uzmanlığı Türkiye’nin gerisinde ülke ülke değişiklikler yok değil mesela, İtalya gibi ülkelerde kartvizit yerine sizin facebook adresinizi isterler. Amerika’da ise sosyal medyanın dijital pazarlama yönü çok gelişmiş diyebiliriz. Türkiye’de ise dünyaya ile parelel hızla gelişti, daha sonra van depremi, e-ticaretin sekötürnün büyümesi, seçimler, gezi parkı olayları derken bu alanda ilgi ve ihtiyaç arttı. Şuan dünyada Facebook kullanıcı sayısı sıralamasında ilk 6, Twitter’da da ilk 8’de bulunuyor. Türkiye’de tahmini olarak kaç sosyal medya uzmanı var? Takipçi sayısı ortalamanın biraz üstünde olan kullanıcılar kendilerini uzman olarak tanımlasa da fake takipçi sayıları bu alanda bir kırılma sağladı diyebiliriz. …

Sosyal medya uzmanlığı nedir? Sosyal medya uzmanları ne iş yaparlar? Sosyal medya uzmanlığı sosyal medya yönetim ve raporlama işi yapar. Kurumların sosyal medyadaki hesaplarını A’dan Z’ye yönetir. Sosyal call center dediğimiz sosyal medyadan gelecek şikayetleri yönetir. Online itibar yönetimi ve kriz yönetimi yapar. Bunun yanında müşterilerin sosyal medya hesaplarındaki takipçi sayısının artırılmasını sağlar. İçerik üretiminin yapılmasını sağlar. Sosyal medyayla ilgili içerikler üretir ve bunu da sosyal medya kullanıcılarıyla paylaşır. Bir ajansın, bir siyasetçinin, şirketin yada bir kurumun sosyal medyadaki görünürlülüğünü, etkinliğini artırır. Bunları basamak basamak gerçekleştirir. Sosyal medya uzmanı olmak için nasıl bir eğitim almak lazım, hangi konularda uzmanlaşmak lazım? Bu alanda kendini geliştirmek isteyen gençlere hangi tavsiyelerde bulunursunuz? Sosyal medya uzmanlığıyla ilgili Türkiye’de henüz açılmış bir bölüm yok. İki yıllık yeni medya bölümleri açılmaya başlandı. Bu alanda sertifika programları var, Uluslar arası Sosyal Medya Derneğimiz bu alanda ilk sertifika veren kurumlardan bir tanesi. Derneğimizin üniversitelerle yaptığı anlaşmalarla, mesela en …

USMED, interaktif eğitim için Bilişim Akademisi’ni seçti Sosyal Medya’nın doğru yönetilmesi için gereken uzman ihtiyacının karşılanması amacıyla kurulan Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) ve Bilişim Akademisi eğitimde güç birliğine gidiyor. Türkiye’de bir ilk olan uzaktan eğitimle sosyal medya uzmanlığı eğitimi sayesinde ülkenin her köşesinden sosyal medya uzmanı yetişebilecek. USMED eğitmenlerinin de katkısı ile Bilişim Akademisi, başta sosyal medya, dijital pazarlama ve yazılım uzmanlığı olmak üzere, bilişimin pek çok alanında bireysel ve kurumlara özel eğitim programları düzenleyecek. Bilişim Akademisi’nin uzaktan eğitim metodu ile eğitim olanakları sunduğunu ifade eden Bilişim Akademisi Başkanı Fatih Acer, “Sosyal medya ve dijital pazarlama eğitimlerinin amacı; ülkemizde ihtiyaç duyulan nitelikli sosyal medya uzmanı sayısını arttırmak ve şirketlerin ‘sosyal medya ve dijital pazarlama’ algılarına katkı sağlamaktır” dedi. Geniş kitlelere ulaşılacak Uzaktan eğitim metoduyla daha geniş kitlelere eş zamanlı eğitim programlarını ulaştırmayı hedeflediğini söyleyen Acer, Bilişim Akademisi’nde pratikle uygulamalı eğitime verilen önemle Bilişim eğitimlerinde en büyük sorun olan pratik …

Sosyal medyayı ne kadar etkili kullanabiliyorsunuz? Biliyoruz. Sosyal medyanın iş hayatınızda şirketinize neler kazandıracağının, kişisel kariyerinize nasıl etki edeceğinin henüz çok farkında değilsiniz. Veya farkındasınız fakat kendinizi nasıl geliştireceğinizden emin değilsiniz. Şirketinizi ve kişisel imajınızı sosyal medyada daha güçlü bir konuma getirmek istiyorsunuz ama bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsunuz. Sosyal medyanın çok geniş kullanım alanları hakkında eğitim almak, bu da mı varmış dediğiniz birçok uygulama, araç ve platform hakkında bilgi sahibi olmak ve onları nasıl daha etkili kullanabileceğinizi öğrenmek ister misiniz? Hazırlanan bu program her gün farklı konular ve her biri kendi alanında uzman farklı eğitmenlerle ihtiyacınız olan bilgileri size kazandırmış olacak. Bu sertifika programı ile birlikte geleceğimizi şekillendirecek olan sosyal medya da kendi stratejinizi oluşturacak ve amatör bir kullanıcıdan bir üst seviye kullanıcıya geçiş yapmış olacaksınız. Bildiğinizi zannettiklerinizi yeniden öğrenecek, bilmediğiniz birçok yeniliği de profesyonellerden dinleyeceksiniz. Bu eğitimin sonunda şirketiniz sosyal medyaya daha entegre olurken, siz de bilinçli ve bilgili …

Sosyal ağların kendilerine has bir dilleri vardır. Markalar birden fazla ağda yer alıyorsa sosyal medya politikalarını ona göre belirlemelidir. Facebook: Facebook’da en başta ilgi çekici bir dil oluşturulmalıdır. Sayfayı beğenen kişilerle etkileşime geçilmeli, sorular sorulmalı, yarışmalar düzenlenmelidir. Markanın web sitesine yönlendiren içerikler yayınlanmalıdır. Sorulan sorulara yanıtlar gecikmeden verilmelidir. Özel günlere ait içerikler paylaşılmalı, ilgili videonun linki muhakkak olmalıdır.   Twitter: Twitter backround’da markanın diğer sosyal medya hesaplarının linkleri yer almalıdır.  Bütün sosyal ağlarda olduğu gibi yazım kurallarına dikkat edilmeli, belirli bir hashtag kullanımı olmalıdır. Bir de içine düşülen hataların başında facebook’la aynı içeriği paylaşmak geliyor. Twitter içeriği, facebook’dan farklı yürümelidir. İçerik paylaşımı facebook’dan ayrı gitmeli, takipçilere sorular sorularak etkileşime geçilmelidir. Twitter’da yönettiğiniz hesabın içeriği ne ise, o içerikle alakalı paylaşımlarda bulunan, sorular soran kullanıcılara ulaşılarak konuyla alakalı bilgi verilmelidir. youtube/dailymotion: Video içerikler paylaşılırken web sitesi linkleri, sm linkleri yer almalıdır, Soru kalıbında oluşturulması gereken içerikler düz bir şekilde paylaşılmamalı muhakkak …

100 bin fan sayısı ve yüzde 10 “Engagement” oranı? 50 bin Twitter takipçisi ve günlük 3 bin retweet? Ne kadarı şimdiye değin işinizin ana getirisine somut bir katma değer sağlamaya yetti? Ne kadarı yetecek? Gökalp Harman’ın analizi.  100 bin fan sayısı ve yüzde 10 “Engagement” oranı? 1 milyon fan sayısı ve yüzde 15 “Engagement” oranı? 50 bin Twitter takipçisi ve günlük 3 bin retweet? Hangisi şirketinizin sosyal medya susuzluğunu giderecek kadar cafcaflı bir rakam? Ya da ne kadarı şimdiye değin işinizin ana getirisine somut bir katma değer sağlamaya yetti? Katabildi mi? Katmaya başladığınız hissettiğinizde irkilme refleksiniz yerinden oynatmaya yetebildi mi? Katmasa mıydı?! Sosyal internet ortamındaki etkileşimi geliştirmiş olan büyük ölçekli şirketlerin ve onları takip eden, ya da bunu kurum kültürünün bir parçası gören diğer şirketlerin şu anki en büyük sorunları sanırım şöyle özetlenebilir: “Bu rakamlarla ne yapmam gerekiyor?!” Bu tip şirketlerde yavaş yavaş oluşmaya başlayan bir diğer soru da şu: “Bu kadar …

Böyle bir şarkı vardı hatırlar mısınız ?  ’ kız sen istanbulun neresindensin? ‘ diye.. öyle ya, İstanbul tek ama semtler ve yaşayışlar çeşit çeşit.Aslına bakarsanız sosyal medya’da tek ama kullanıcılar çeşit çeşit. Herkesin kullanma şekli ve amacı başka. Genelde Twitter’dan insanları takip ederken kendileri hakkında yazdıkları kısaltmaları okurum.Bir hanimefendiye fena halde takıldım kaldım. Neden mi?   kendine ‘sosyal medya uzmanı’ demiş,bununla kalmamış diğer vasıflarını da güzelce sıralamış,dijital pazarlamadan tutun da farklı platformalara yazılmış bir çok ünvan…   Âl .. Takibe aldım. Sonra bir baktım ki  twitter paylaşımlarının 3 tanesinden 2′si şu şekilde;             Şimdi insan kendi kendine düşünüyor; yahu koskoca uzmansın ,sosyal medya dediğin şeyi o halde yalayıp yutmuşsun,bu platformun iletişim,paylaşım odaklı olduğunu biliyorsun ama takipçi kazanmak için yapmadığın kalmıyor.. Üstelik takipçi sayısı az ve artmıyor bunca çabaya rağmen.Aslında bununla zaman kaybedeceğine o uzmanlığından bir kaç kuple sunsan sahneye ,alkış kopacak. Sen gidiyorsun ikinci sınıf şarkıları …

Firma ve kişilerin hızla gelişen ve hayatın her alanına yayılan sosyal medyadaki faaliyetlerini yürütmek üzere uzmanlar aradığı bugünlerde, bu konuda çalışan kişilerin mesleği ”Sosyal Medya Uzmanı” olarak Türk Meslekler Sözlüğüne de girdi. Türkiye İş Kurumunun Türk Meslekler Sözlüğüne ”2432.06” meslek koduyla alınan ”Sosyal Medya Uzmanı”nın Meslek Ana Grubu ”Profesyonel Meslek Mensupları”, meslek alt ana grubu da ”İş ve yönetim ile ilgili profesyonel meslek mensupları” olarak belirlendi. Sözlükte, meslek grubu ”satış, pazarlama ve halkla ilişkiler ile ilgili profesyonel meslek mensupları”, meslek birim grubu ”Halkla ilişkiler ile ilgili profesyonel meslek mensupları”, gereken minimum eğitim düzeyi de ”Lisans” olarak belirlenen ”Sosyal Medya Uzmanı”nın meslek tanımı işe şöyle: ”Sosyal medya ağlarında marka ve firma ya da şahıs hakkında konuşmaları takip eden ve sosyal ağlarda firma ve marka hakkında neler yazıldığını takip ederek buna uygun iletişim stratejisi belirleyen ve uygulayan kişidir.” Türk Meslekler Sözlüğünde mesleğin görev ve işlem basamakları ise şu şekilde sıralandı: ”Sosyal Medya …