Sosyal Medya Uzmanlığı

Teknolojinin hızla gelişmesi ve akıllı cihazların yaygınlaşmasıyla gündeme gelen siber tehditlere karşı korunulabileceğini belirten uzmanlar, bu konuda basit ve pratik önlemler sunuyor. Bilişim Teknolojileri ve Siber Güvenlik Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Yavuz Sultan Selim Yüksel, “Siz lisansı olmayan, kaçak ürün aldığınızda, bunu legal hale getirmek için kullandığınız yöntemler aslında sizi olayın başında sıkıntıya sokan temel probleme dönüşüyor” dedi. Medya-İletişim Uzmanı Ümit Sanlav; “Sosyal medyada tanımadığınız kişilerden gelen istekleri kabul etmeyin, özel hayatınızın kapılarını açmayın. Ayrıca, üyelik gerektiren platformlara sosyal medya hesaplarınız üzerinden üye olmayın” açıklamasında bulundu. Bilgisayar korsanlarının genellikle en kolay avlayabilecekleri insanları hedef aldıklarına dikkati çeken uzmanlar, lisanlı ürün kullanımı, sistem güncellemelerinin gününde yapılması, farklı karakterleri barındıran parola ve şifrelerin kullanılması ve kaynağı bilinmeyen bağlantıların açılmamasının siber güvenlik açısından çok önemli olduğunu belirtiyor. Bilişim Teknolojileri ve Siber Güvenlik Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Yavuz Sultan Selim Yüksel, AA muhabirine yaptığı açıklamada, bilgi çağında “Endüstri 4.0”, “Toplum 5.0” ve “bulut teknolojisi” …

BTK çatısı altında faaliyet gösteren İnternet Yardım Merkezi, kullanıcıların internet kaynaklı problemlerine çözüm üretilmesini ve doğru kanala yönlendirilmesini sağlıyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) çatısı altında faaliyet gösteren İnternet Yardım Merkezinin, kullanıcıların internet kaynaklı problemlerine çözüm üreterek doğru kanala yönlendirilmelerini sağladığı bildirildi. BTK’den yapılan açıklamaya göre, kurumun Güvenli İnternet Merkezi çatısı altında bulunan İnternet Yardım Merkezi, çeşitli konularda internet kullanıcılarına çözümler sunuyor. Bu kapsamda “İnternette Yasa Dışı İçerikler”, “İnternet ve Mahremiyet”, “İnternet ve Bilgi Güvenliği”, “İnternet ve Sağlık”, “Sosyal Ağ Platformları”, “Güvenli İnternet Hizmeti”, “Çevrimiçi Oyunlar”, “Siber Zorbalık” gibi konu başlıkları merkezin çalışma alanları arasında yer alıyor. “www.internetyardim.org.tr” adresinden ulaşılabilen merkez, kullanıcılara bu konularda karşılaştıkları problemlere ilişkin çözümler üretiyor veya yardım alabilecekleri en uygun adrese yönlendirilmelerini sağlıyor. Söz konusu adresteki “İnternet ve Bilgi Güvenliği” başlığı altında, internette temel güvenlik ve gizlilik ayarlarından virüslere ve şüpheli e-postalara, internet bankacılığından alışveriş güvenliğine kadar detaylar aktarılırken, internet ve bilgi güvenliği için çocuklara ve gençlere tavsiyelerde …

Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) Yönetim Kurulu Başkanı Said Ercan, “Cumhurbaşkanımızın yerel seçim kampanyalarında ‘afiş ve bayrak’ olmayacağı açıklamasıyla, sosyal medya kullanımı, olduğundan daha fazla artacak. Belediye başkan adaylarının yapacağı sosyal medya kampanyaları çok renkli bir yerel seçim süreci ortaya koyacak.” dedi. Ercan, Edirne’de katıldığı bir programın ardından AA muhabirine yaptığı açıklamada, belediye başkan adaylarının, partililerin ve seçmenlerin 31 Mart’ta yapılması planlanan yerel seçimleri heyecanla beklediğini söyledi. Belediye başkan adaylarının seçim çalışmalarına geleneksel veya teknolojik yöntemlerle devam ettiğini belirten Ercan, “Önümüzdeki yerel seçimde hiç beklemediğimiz bir şey olacak. Sayın Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan açıkladı, ‘artık sokaklarda afiş ve bayrakla tanıtım yapmayacağız, sosyal medyayı çok etkin şekilde kullanacağız’ dedi. Bu, çok önemli bir açıklamaydı ve hatta devrim niteliğinde bir açıklamaydı.” diye konuştu. Bu seçimde alışılagelmişin dışında belediye başkan adaylarının sosyal medyayı daha etkin ve verimli kullanacağını ifade eden Ercan, şunları kaydetti: “Tabii buna bağlı olarak sosyal medyada sahte haberler, sahte bilgiler ve sahte aday hesapları …

ikkat çeken paylaşımlar ve videolarla sosyal medyada her gün çok sayıda kişiyi takipçi listelerine kazandıran fenomenler ile yine aynı mecralardaki ünlü isimlerin milyonluk hesapları reklam sektörünün de iştahını kabartıyor. Bir zamanlar TV, radyo, gazete, dergi ve internet sitelerinin ağırlıkla paylaştığı reklam pastasının yeni ortağı dikkat çeken hesaplar ile Youtube kanalları olmaya başladı. 500 BİN TL’Yİ AŞIYOR Bazen direk, bazen viral, bazen de hesap sahibinin test ederek reklamını yaptığı ürünlerden fenomenlerin elde ettiği aylık kazançlar ise 500 bin TL’yi aşıyor. Sadece fenomenler değil başta şarkıcılar olmak üzere alanlarında ünlü isimler de sosyal medya hesapları üzerinden şöhretin getirisini hatırı sayılır oranlarla alıyor. Bu tarz hesapların ve Youtube kanallarının çoğunun arka planınında ise artık bir ekip bulunuyor. Etkileşimi ve takipçi sayısını arttırmak için kurulan stüdyolarda her gün çok sayıda özgün içerik üretilmeye çalışılıyor. BAKANLIĞIN RADARINA GİRDİ İşte internet üzerinden yaşanan bu hareketliliği gören Hazine ve Maliye Bakanlığı 2016 yılında vergi mevzuatı açısından gerekli tüm alt yapıyı …

Uzun süredir tartışılan bot takipçi ve sahte etkileşim oranları üzerine harekete geçen Instagram yönetimi, radikal bir karar aldı. Yeni güncellemeyle birlikte kullanıcılara uyarı mesajı gönderecek olan Instagram, uygulamalarla kazanılan etkileşimleri de kaldıracak. Instagram, kullanıcıların takipçi ve beğeni sayılarını düşürecek yeni bir adım attı. Şirketten yapılan duyuruya göre, Instagram’da üçüncü parti uygulamaları kullanarak sahte takipçi, beğeni ve yorum alan kullanıcıların üyeliği iptal edilecek. Aylık aktif kullanıcısı dünya genelinde toplam 1 milyarı, Türkiye’de ise 37 milyonu aşan Instagram’dan yapılan açıklamada, “Son zamanlarda, hesapların izleyicilerini yapay olarak büyütmek için üçüncü taraf uygulamaları kullandıklarını gördük. İnsanlar Instagram’a her gün, gerçek etkileşimler ve gerçek deneyimler yaşamak için geliyor” denildi. Platformdaki etkileşim ve deneyimlerin, asılsız etkinlikler tarafından bozulmadığından emin olmanın Instagram’ın sorumluluğu olduğu belirtilen açıklamada, özgün olmayan beğeni, takip ve yorumlar üreten üçüncü taraf uygulamaların şirketin topluluk kurallarını ve kullanım şartlarını ihlal ettiği belirtildi.

Edward Snow’den açıkladığı gizli bilgilerde yüz tanıma sisteminden, selfie’den, 5 göz ülkesi dediği ülkelerin dijital very paylaşımından bahsediyor, kesinlikle sosyal medyada hiç bir ülke masum değil ve big data dediğimiz data veri madenciliği yapıyor. Artık parmak izimizden, retinamıza kadar, şifrelerimize kadar hepsi bir yerlerde saklanıyor ve depolanıyor, zamanı gelince kullanılmak üzere, veriler analizler yapılıyor bunlar iyi bilinmeli, araştırılmalı. Pentagon muhtelif zamanlarda google, facebook ve twitter yöneticileri ile toplantı yapıyor bu firmaların serverları pentagon sunucularında barındırılıyor diye bilgiler geliyor, terörle mücadele altında kendilerinin istemediği tüm hareketleri, kişileri takip ediyorlar, filistin’de milyonluk intifada sayfaları hiç sorgu sualsiz tek tıkla kapatılıyor, bu anlamda İstihbarat örgütleri sosyal medyada özellikle deep web’te çok aktif faaliyet içindeler, nitekim geçtiğimiz günlerde, abd dış işleri bakanlığı vize başvurularında sosyal medyayı kontrol ettiklerini açıklamak zorunda kaldılar. Sosyal medya algı Yönetimi ve manipülasyon için çok müsait bir platform, yapay zeka ile ve tabi robotic fake hesaplarla ülke dinlemeleri yapılıyor, whatsapp …

YouTube Sosyal medya ağları içerisinde şu anda en çok takipçisi ve izleyicisi olan platform video içeriklerinin çoğalmasıyla, YouTuberların artması ile beraber, hem üretilen hem de tüketilen bir mecraya dönüştü. Son verilere göre dünyada 1.8 Milyar youtube kullanıcısı var. Bu dünya nufüsünün 4’te 1’i demek. Türkiye’de nufüsün %55’i youtube kullanıcısı %53 ile facebook takip ediyor. YouTube içerikleri çok önemli hale geldi özellikle daha önce hiç üretilmemiş, girilmemiş konularla ilgili merak uyandıran, ilginç faydalı, özellikle çocukların dikkatini çeken online oyun, yeni çıkan ürünler, yeni teknolojik ürünlerin incelenmesi, bilinmeyen konular çok ilgi çekmektedir. Deneyim paylaşımı, pratik bilgiler, günlük hayatta işimize yarayacak bilgiler, komik videolar tabi yeni çıkan müzikler ilgilye takip edilmektedir. YouTube’un aldığı reklam politikası gereği viral yayılmacılık ilkesine bağlı olarak fenomenler üzerinden onlar gibi olmak isteyen, fenomen(youtuber) adayları YouTube olan ilgiyi daha çok artırdı. Hürriyet gibi gazeteler ücretli YouTube haberleri yaparak bu alanda ilgili doruğa çıkarttılar. Özellikle “YouTuber çok kazanıyor” “Çok lüks …

Artık herkesin bir medyaya, bir bilgi ve haber kaynağına dönüştüğü günümüzde, ‘Sosyal Medya Yönetimi’ konusu sadece bireyler için değil kurumlar için de giderek önem kazanmaya başladı.   Bu nedenle, uzaktan öğretim modeli ile interaktif ve online eğitim programları düzenleyen ülkemizdeki öncü kurumlardan biri olan Bilişim Akademisi bu alandaki ihtiyaçları karşılamak amacıyla bilişim alanındaki dünya çapındaki profesyonelleri çatısı altında buluşturan  Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) ile önemli bir işbirliğine imza attı.   Bu noktada ilki başarıyla ve memnuniyetle sonuçlanan Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimi, şimdi de ikinci kez düzenlenmektedir.  Eğitimde; yeni medya, sosyal medya, sosyal ağ gibi kavramların nasıl ve neden ortaya çıktığı, Türkiye ve dünyada yaşanan değişimler ve gelecekte yaşanabileceklere ilişkin geniş bir yelpazede bilgiler sunulurken, gerçek marka ve gerçek müşteri deneyimleri, konusunda uzman profesyonellerin eşliğinde ve eğitmenliğinde paylaşılacak.   Söz konusu işbirliği çerçevesinde; Bilişim Akademisi ve USMED’in deneyimli ve uzman eğitmenlerinin görev aldığı, uzaktan öğretim modeliyle, eşzamanlı ve etkileşimli eğitim metodolojisiyle …

İletişimciler, belediye başkanları ve sosyal medya fenomenlerinin katılımıyla “Propaganda Sürecinde Etkili Sosyal Medya” paneli düzenlendi. Programda konuşan Yıldız Teknik Üniversitesi Basın Danışmanı ve “Sosyal Medya Savaşları” Kitabı yazarı Ümit Sanlav, Gazete, dergi ve televizyon gibi geleneksel basın-yayın organlarıyla, internet medyasının en temel farkının “geleneksel medyanın (yayıncıdan alıcıya) tek yönlü, sosyal medyanın ise karşılıklı (interaktif) kullanımı ve etkileşimi olarak ifade etti. Sosyal Medyanın önemli sorunlarından birinin de güvenilirlik sorunu olduğunu belirten Sanlav, “Mehmet Ali Birand, Nejat Uygur, Nejat İşler ve Ciguli sosyal medyada defalarca öldürülürken, en son Milli Eğitim Bakanı Nabi Avcı istifa etti” dedi. Türkiye ve Dünya’nın çeşitli karmaşalarla adeta altüst olduğu bu döneme sosyal medyanın damga vurduğunu söyleyen Sanlav, “Sosyal medya, güvensizlik algısı yaratsa da çok büyük oranda bilinçaltında şartlanmalar oluşturuyor” dedi. Sanlav, açıklamalarının devamında, “Her gün daha fazla konuşulan bir konu olan sosyal medya bağımlılığı, milyonlarca sosyal medya kullanıcısını ilgilendiren bir konu olsa da; kimisi halen durumun ciddiyetinin farkında …

Özcan Deniz’in tüm sosyal medyası bir anda sıfırlandı. Facebook, Twitter ve Instagram hesabını yöneten sosyal medya uzmanı, sanatçının sosyal medya hesaplarına el koydu. Önce hesapların şifrelerini değiştirdi, sonra da Özcan Deniz’den habersiz reklam paylaşımları yaptı. Suç duyurusunda bulunan Özcan Deniz, “Yasal işlemler sonuçlanana kadar yeni hesaplar açacağız. Eski hesaplardan yapılan paylaşımlardan sorumlu değiliz” dedi G.B. adlı şahısla hiçbir bağlarının kalmadığı belirten Özcan Deniz’in yaşadığı sosyal medya şokunu nasıl atlatacağı merak konusu.

Sosyal medya fenomenlerine kötü haber! Sabun köpüğü gibi.. Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi’nden Yrd. Doç. Dr. Ali Murat Kırık, sosyal medya fenomenlerinin sabun köpüğü gibi kaybolacağını söyledi.. Sosyal medya nın yakın bir zamanda iletişime bütünüyle yön vereceğini anlatan Yrd. Doç. Dr. Ali Murat Kırık , sosyal medyanın gün geçtikçe küresel bir kültür oluşturduğuna dikkat çekiyor. Kırık, yıllar geçtikçe web sitelerinin etkisinin azalacağını ve sosyal paylaşım ağları internette baskın bir duruma geleceğini iddia ediyor. Geleneksel medya, sosyal medya ile başa çıkabilecek mi? Sosyal medyanın geleceği ne olacak? Sosyal medya fenomenliği nasıl dönüşecek? Tüm bu soruları Marmara Üniversitesi İletişim FakültesiÖğretim Üyesi Yardımcı Doçent Doktor Ali Murat Kırık, Cihan Haber Dergisi için cevapladı. Kırık, gelecekte medya fenomenlerinin sabun köpüğü gibi kaybolacaklarını öne sürdü. “Sosyal medyanın geleneksel medyayı gündem belirleme noktasında geçtiğini söyleyebilmek mümkündür.” diyen Kırık, “Facebook ’ta, Twitter ’da, Google+’da daha fazla zaman geçirebileceklerdir. En önemlisi de birkaç yıl içerisinde web sitelerinin etkisi gittikçe azalacak ve sosyal paylaşım ağları internette baskın bir duruma gelecektir.” iddiasında bulundu. Sosyal medyanın, geleneksel …

Norveç’te bir okul, sınıflardan kitabı, defteri kaldırıp yeni bir sistem deniyor. Her öğrenciye tablet bilgisayar dağıtan okul, sosyal medyayı öğrenme sürecinin kalbine yerleştirdi. Sandvika Lisesi, geleceğin eğitim kurumlarına örnek mi? Kara tahta ve tebeşirin pabucu çoktan dama atıldı. Beyaz yazı tahtalarının da keza öyle. Defterlere, kitaplara ya da kalem kutularına geleceğin dersliğinde yer yok. İyi bir okulun sırrı, ellerinde tablet bilgisayarlarıyla oturan öğrenci dolu bir sınıf ve sosyal medya uzmanı bir öğretmenden ibaret. Norveç’te en azından bir okulda bu senaryo şimdiden gerçek oldu. Oslo’nun hemen dışında yer alan Sandvika Lisesi öğretmenlerinden Ann Michaelsen, eğitim dünyasını teknoloji ile buluşturan Bett adlı fuar için Londra’daydı, deneyimlerini diğer hocalarla paylaştı. ”Başkalarıyla bağlantı kurmak için ilk akla gelen platfrom, sosyal medya” diyor Michaelsen. ”Her gün devamlı sosyal medyadayız.” Bloglu dersNorveçli hoca, öğrencilerin iletişim içinde olmasının birçok okulun arzu ettiği bir şey olmasına karşın, okulda buna izin verilmemesini -hatta kısıtlanmasını- anlayamadığını söylüyor. Ann Michaelsen’ın İngilizce …

Sosyal medya mecralarından en az birinde hesap açıp profesyonelce yönetmeye çalışmak, sorumluluk açısından çocuk sahibi olmakla eşdeğerdir. Bir çocuğun “sürekli” ve “düzenli” olarak karnının acıkması gibi yönettiğiniz hesaplara sürekli ve düzenli olarak içerik tedarik etmek zorundasınız. Üstelik bu içeriği (yani yemeği) doğru zamanlarda ve doğru miktarlarda vermelisiniz ki çocuğunuz hastalanmasın. Hastalık demişken; sayfalarınıza gelebilecek saldırılar (ki bunlar blog ve Facebook sayfalarında spam yorum şeklinde, en çok da geceleri gelir), gayet güzel çalışan uygulamalarınızın aniden değişen API’ler yüzünden ansızın bozulması, Twitter’da bir anda hakkınızda çıkabilecek asılsız dedikodular, size düşmanlıkla yüklenmiş bir video çocuğunuzun aniden yükselen ateşidir ki sizi uykusuz bırakır. Normalden (ya da tahmininizden) fazla etkileşim alan içeriğinizin süratle yayılmasını izlemek, Twitter’da ardı ardına gelen “@…seni Retweetledi” “@…tweetini favorilerine ekledi” bildirimleri, Facebook’ta beğeni sayısının yüzün üzerine çıkması, çok sayıda yorum almak ise neşeli ve sağlıklı bir çocukla oyun oynamak kadar zevklidir. Hesaplarıyla 24 saat ilgilenen bir sosyal medya uzmanı ne zaman …

“Facebook profilime kimler baktı?” Son yılların en çok sorularından bir tanesi de bu. Google’da bu soruya verilen cevaplar biraz karışık. Çeşitli adımları takip ederek profilinizi kimlerin görüntülediğini göstereceğini iddia eden birçok kılavuz, vaat ve uygulama var. Hayal kırıklığına uğramaya hazır mısınız? En eski Facebook efsanelerinden bir tanesi olmasına rağmen birçok kullanıcı, bu konuda hala ümitli. Ancak kısa cevabı baştan verelim: Profilinize kimin baktığını öğrenmenin herhangi bir yolu yok. Facebook’a göre bu bilgiyi edinemezsiniz. Peki neden? Facebook, onu nasıl kullandığınızı kendi faydası ve kârı için takip ediyor olsa da, bu bilgileri size sağlamak gibi bir zorunluluğu bulunmuyor. Yani Facebook, profilinize kimin kaç kere baktığını biliyor olsa bile, bunu sizinle paylaşmak istemiyor. Bu bilgiye herhangi bir uygulama veya hile yoluyla ulaşmanızın da herhangi bir yolu yok. Denemeye değer mi? Hayır Size profiliniz hakkında çeşitli bilgiler sunacağını iddia eden birçok uygulamaya rastlamanız mümkün. Üstelik bu uygulamalar, beğenilme sayılarına bakılırsa çoğu kullanıcı tarafının merakını …

Özkömürcü’nün yaptığı araştırma, sosyal medyayı en aktif olarak kullanan basın organlarını gözler önüne seriyor. İşte araştırmanın sonuçları. İstanbul, 20 Ocak – Sosyal Medya Stratejisti Haydar Özkömürcü yaptığı araştırma ile sosyal medyada televizyon kanalları arasında gerçekleşen takipçi rekabetini inceledi. Televizyon kanallarının aldığı reyting oranları ile sosyal medya aktifliğinin ters orantılı bir şekilde ilerlediği sonucuna varılabilecek araştırmada ilginç sonuçlarda bulunuyor. Görsel medya sosyalleşiyor Türkiye genelinde en çok izlenen ve aktif olarak sosyal medyayı kullanan genel, haber ve eğlence kategorilerindeki 22 televizyon kanalının sosyal medya hesaplarının analiz edildiği araştırma sonuçları bir çok televizyon kanalının sosyal medyaya ayak uydurduğunu gösteriyor. Televizyon kanallarının son bir aylık konuşulma oranlarının da incelendiği araştırma Facebook ve Twitter kullanıcılarının birbirinden farklarını da gözler önüne seriyor. Twitter’da takipçi sayısına göre kıyaslama yapıldığında NTV’nin açıkara liderliği dikkat çekmekte. İkinci ve üçüncü sırada ise Habertürk ve CNN Türk kanalları gelmekte. Ocak 2014 televizyon reytingleri ile kıyaslama yapıldığında ise oldukça farklı bir tablo …

Türkiye’nin dünya ülkeleri arasında sosyal medya aktifliği devam ediyor. Ocak 2014 verilerine göre internet kullanıcı sayısı 36 milyon olan Türkiye’nin facebook kullanıcı sayısı da 36 milyon olarak kayıtlara geçiyor. Dünya ülkeleri sıralamasında da Türkiye aktiflik üye sayısı gibi bir çok veride ilk 10’da yer alıyor. Sosyalmedyahaber.com Genel Yayın yönetmenimiz Said Ercan’ın yabancı kaynaklardan Türkiye’ye ile ilgili bölümleri birleştirerek sunumlaştırdığı verilerle sizi başbaşa bırakıyoruz. Turkey internet, social media and mobile data, Jan 2014 from Said Ercan

Neden bu iş: Çünkü sosyal medya, yeni medyadır. En yeni iletişim mecrasıdır. Geleneksel mecralar büyüme potansiyelini doldurmuş ve hatta küçülmeye gitmekteyken, sosyal medya mecralarından faydalanan kitle her geçen gün büyümektedir. Fırsatlar: Geleneksel mecralar ile kıyasla, sosyal medya mecraları ile kurulan iletişim kanalları büyük medya patronlarının ellerinde değildir. Bu sebeple bu alanda büyük medya kuruluşları ile rekabet şansı bulunmaktadır. Bugün dergi gazete gibi basılı mecralara yönelik yeni bir oluşum, beraberinde basım dağıtım gibi yüksek maliyetleri beraberinde getirmektedir. Sosyal medya ile belirli alanlara odaklanarak, kendi medya kanallarınızı inşa edebilir, büyük kuruluşlar ile rakip haline gelebilirsiniz. Riskler: Bu yeni iletişim mecraları, beraberinde henüz tecrübe sahibi olmamış, iş disiplininden uzak genç çalışanları ve çalışmaları beraberinde getirmektedir. Bu alana yönelik hizmet veren ajanslar, çalışan iş disiplinine dikkat etmediği taktirde, firmalara verdikleri hizmetlerin devamlılığını tehlikeye atmaktadırlar. Tecrübeleri metin editörleri, sosyal medya mecralarında da eski alışılagelmiş dil ve üsluplar ile içerik üretebilirler. Oysa ki sosyal medya senden …

Dünya Gazetesinin Genel Yayın Yönetmenimiz USMED Yönetim Kurulu Başkanı  Said Ercan yaptığı röportajdan bir bölümdür. Sosyal medya uzmanlığının Türkiye’deki gelişimi nedir? Avrupa ya da ABD’de durum nedir? Avrupa Soysal Medya uzmanlığı konusunda ABD’nin ve Türkiye’nin gerisinde diyebiliriz, avrupa’nın lokomotifi almanya’da Twitter kullanımı çok düşük, Avrupa genelinde blogculuk çok yaygın ama facebook ve twitter kullanımı ve uzmanlığı Türkiye’nin gerisinde ülke ülke değişiklikler yok değil mesela, İtalya gibi ülkelerde kartvizit yerine sizin facebook adresinizi isterler. Amerika’da ise sosyal medyanın dijital pazarlama yönü çok gelişmiş diyebiliriz. Türkiye’de ise dünyaya ile parelel hızla gelişti, daha sonra van depremi, e-ticaretin sekötürnün büyümesi, seçimler, gezi parkı olayları derken bu alanda ilgi ve ihtiyaç arttı. Şuan dünyada Facebook kullanıcı sayısı sıralamasında ilk 6, Twitter’da da ilk 8’de bulunuyor. Türkiye’de tahmini olarak kaç sosyal medya uzmanı var? Takipçi sayısı ortalamanın biraz üstünde olan kullanıcılar kendilerini uzman olarak tanımlasa da fake takipçi sayıları bu alanda bir kırılma sağladı diyebiliriz. …

Sosyal medya uzmanlığı nedir? Sosyal medya uzmanları ne iş yaparlar? Sosyal medya uzmanlığı sosyal medya yönetim ve raporlama işi yapar. Kurumların sosyal medyadaki hesaplarını A’dan Z’ye yönetir. Sosyal call center dediğimiz sosyal medyadan gelecek şikayetleri yönetir. Online itibar yönetimi ve kriz yönetimi yapar. Bunun yanında müşterilerin sosyal medya hesaplarındaki takipçi sayısının artırılmasını sağlar. İçerik üretiminin yapılmasını sağlar. Sosyal medyayla ilgili içerikler üretir ve bunu da sosyal medya kullanıcılarıyla paylaşır. Bir ajansın, bir siyasetçinin, şirketin yada bir kurumun sosyal medyadaki görünürlülüğünü, etkinliğini artırır. Bunları basamak basamak gerçekleştirir. Sosyal medya uzmanı olmak için nasıl bir eğitim almak lazım, hangi konularda uzmanlaşmak lazım? Bu alanda kendini geliştirmek isteyen gençlere hangi tavsiyelerde bulunursunuz? Sosyal medya uzmanlığıyla ilgili Türkiye’de henüz açılmış bir bölüm yok. İki yıllık yeni medya bölümleri açılmaya başlandı. Bu alanda sertifika programları var, Uluslar arası Sosyal Medya Derneğimiz bu alanda ilk sertifika veren kurumlardan bir tanesi. Derneğimizin üniversitelerle yaptığı anlaşmalarla, mesela en …

USMED, interaktif eğitim için Bilişim Akademisi’ni seçti Sosyal Medya’nın doğru yönetilmesi için gereken uzman ihtiyacının karşılanması amacıyla kurulan Uluslararası Sosyal Medya Derneği (USMED) ve Bilişim Akademisi eğitimde güç birliğine gidiyor. Türkiye’de bir ilk olan uzaktan eğitimle sosyal medya uzmanlığı eğitimi sayesinde ülkenin her köşesinden sosyal medya uzmanı yetişebilecek. USMED eğitmenlerinin de katkısı ile Bilişim Akademisi, başta sosyal medya, dijital pazarlama ve yazılım uzmanlığı olmak üzere, bilişimin pek çok alanında bireysel ve kurumlara özel eğitim programları düzenleyecek. Bilişim Akademisi’nin uzaktan eğitim metodu ile eğitim olanakları sunduğunu ifade eden Bilişim Akademisi Başkanı Fatih Acer, “Sosyal medya ve dijital pazarlama eğitimlerinin amacı; ülkemizde ihtiyaç duyulan nitelikli sosyal medya uzmanı sayısını arttırmak ve şirketlerin ‘sosyal medya ve dijital pazarlama’ algılarına katkı sağlamaktır” dedi. Geniş kitlelere ulaşılacak Uzaktan eğitim metoduyla daha geniş kitlelere eş zamanlı eğitim programlarını ulaştırmayı hedeflediğini söyleyen Acer, Bilişim Akademisi’nde pratikle uygulamalı eğitime verilen önemle Bilişim eğitimlerinde en büyük sorun olan pratik …

USMED, 23 Kasım cumartesi günü, bir günlük sosyal medya eğitimi verecek. Bugüne kadar, FSM Vakıf Üniversitesi, İstanbul Teknik Üniversitesi ve Okan Üniversitesi’nde sosyal medya uzmanlığı eğitimi veren USMED, bir günlük bir sosyal medya eğitimi düzenliyor. Sosyal medyanın püf noktaları, sosyal medya uygulamaları, sosyal medyada kriz yönetimi ve dijital pazarlama gibi konularda, uzmanlarından bilgilerin verileceği eğitime kayıt için: Online Kayıt İçin:  Kayıt için ve Bilgi için: Tel: 0216 530 0402 GSM: 0506 624 15 64 e-mail: info@usmed.org.tr Twitter: @usmedorgtr

Sosyal medyayı ne kadar etkili kullanabiliyorsunuz? Biliyoruz. Sosyal medyanın iş hayatınızda şirketinize neler kazandıracağının, kişisel kariyerinize nasıl etki edeceğinin henüz çok farkında değilsiniz. Veya farkındasınız fakat kendinizi nasıl geliştireceğinizden emin değilsiniz. Şirketinizi ve kişisel imajınızı sosyal medyada daha güçlü bir konuma getirmek istiyorsunuz ama bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsunuz. Sosyal medyanın çok geniş kullanım alanları hakkında eğitim almak, bu da mı varmış dediğiniz birçok uygulama, araç ve platform hakkında bilgi sahibi olmak ve onları nasıl daha etkili kullanabileceğinizi öğrenmek ister misiniz? Hazırlanan bu program her gün farklı konular ve her biri kendi alanında uzman farklı eğitmenlerle ihtiyacınız olan bilgileri size kazandırmış olacak. Bu sertifika programı ile birlikte geleceğimizi şekillendirecek olan sosyal medya da kendi stratejinizi oluşturacak ve amatör bir kullanıcıdan bir üst seviye kullanıcıya geçiş yapmış olacaksınız. Bildiğinizi zannettiklerinizi yeniden öğrenecek, bilmediğiniz birçok yeniliği de profesyonellerden dinleyeceksiniz. Bu eğitimin sonunda şirketiniz sosyal medyaya daha entegre olurken, siz de bilinçli ve bilgili …

Bir organizasyonun, kurumun sosyal medyada başarılı olması için gerekli en temel ve verimli taktik, sosyal medyanın adaptasyonu ve uygulanmasına kılavuzluk edebilecek kurum içi dahili bir grubun yani sosyal medya komisyonu oluşturulmasıdır. Sosyal medya komisyonu bir kuruma; Hukuk departmanının düşmandan müttefike dönüşmesinde Sosyal medya stratejilerinizin İK tarafından bozulmamasında En başarılı uygulamaların belirlenmesinde ve kurum içinde paylaşılmasında İç süreçlerin getirebileceği engellerin bertaraf edilmesinde Aynı faaliyetlerin tekrar edilmesinin engellenmesinde Ortak tek bir ton ile konuşulmasında fayda sağlar. Kurum içerisinde sosyal medyanın kime ya da hangi departmana ait olması gerektiği sıklıkla karşılaşılan bir sorudur. Esasen bu sorunun cevabı, kurumun yapısı ve sosyal medyayı nasıl kullandığıyla ilgilidir. İdeal olan bireysel olarak sosyal medyaya önem veren ve bu mecrada kurumu temsil kaygısı taşıyan çalışanlar tarafından sosyal medya adaptasyonunun ilgili tüm departmanlardan tüm şirkete yayılmasıdır. Genelde, sosyal medya komisyonu halkla ilişkiler ya da kurumsal iletişim departmanları tarafından yönetilir. Eğer kurumun sosyal medya direktörü ya da müdür varsa, …

Akademisyenler, Gezi Parkı olayları ile tekrar gündeme gelen sosyal medyanın kullanımı konusunda uyarılarda bulundu. Türkiye Psikiyatri Derneği Ruh Sağlığı ve Medya Çalışma Birimi Koordinatörü Doç. Dr. Burhanettin Kaya, sosyal medyayı yok edip kaldırmak yerine, yararlı amaçlar için kullanmak gerektiğini belirtti. Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Psikiyatri Anabilim Dalı öğretim üyesi Doç. Dr. Kaya, sosyal medyanın, Gezi Parkı olaylarında görüldüğü gibi örgütlenme ve bir araya getirme fonksiyonu gördüğünü, aynı zamanda yanlış bilgilerin dolaşımı için de uygun bir araç olduğunu kaydetti. Kaya, “Kamuoyunda olaylarla ilgili inanılmaz bir bilgi akışı oluşmasına rağmen, yetkililer bu mecrayı iyi kullanamadı. Oysa çok daha önceden park ile ilgili proje konusunda sosyal medya üzerinde bilgilendirme yapılabilirdi. Bu hem kötü niyetli kişilerin girişimlerini önler hem de halkın yaşadığı şehirle ilgili alınan kararlar konusunda bilgi sahibi olmasını sağlardı” şeklinde konuştu. Törenli: Eylemliliği mekana yaydı Ankara Üniversitesi İletişim Fakültesi Gazetecilik Bölümü Bilişim Ana Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Nurcan Törenli ise  sürece sadece “sosyal medyanın etkisi” diye …

Hayatımıza dahil olan her yenilik bir takım sıkıntılar ve imkânlar getirir. Bu bakımdan Sosyal Medya mecrası bize bir takım olasılıklar getiren, yakınlaştıran, çeşitlendiren çok yönlü bir alan. Salt olarak tüketen ve bozan bir mecra değildir aslında. Aynı zamanda geliştirip, yeni imkânlar sağlayan, başka bir dünya kurulmasına olanak tanıyan çok geniş bir alandır. Toplumda hiçbir sosyal faktör, bir insanı kesin çizgilerle belirleyen özel şartlar oluşturamamıştır. Sosyal Medya alanı da insan psikolojisini tamamen şekillendirmeyen ama etkileşim halinde olmasını sağlayan/etkileyen bir alandır. Bu bağlamda Sosyal Medya teknolojiden daha çok insan psikolojisi ve sosyolojisi alanında hizmet veren bir mecradır da diyebiliriz. Konuya derinlemesine baktığımızda öncelikle insanların Sosyal Medya da ne aradıkları sorusunu sormalıyız?  Kişilerin gerçek hayatta yaşayamadıkları şeyleri yaşayabildikleri sosyal bir ortam olması açısından veya bir yetişkin insanın sorumlulukları ve zorunluluktan doğan sıkıntılardan kurtaran bir rahatlama alanı oluşturuyor olması mıdır? Sosyal Medya, giderek toplumu oluşturan farklı düşüncelerdeki insanların duygu ihtiyaçlarına karşılık verebilen bir mecra haline geliyor.  Belki trafikte saatler süren bir bekleme esnasında, dış dünyaya haykırabildiğimiz …

                     Az Yatırım Çok Tanıtım! sloganıyla yola çıkan Çanakkale’nin Biga ilçesine bağlı olan Karabiga Belediyesi, sosyal medyada aktif bir biçimde yer almak için kolları sıvadı. Usmed (Uluslararası Sosyal Medya Derneği) Genel Başkan Yardımcısı Taha Süren’in çalışmaları ve Belediye Başkanı Muzaffer Karataş’ın ilgi ve desteğiyle başlatılan proje kapsamında, ilk etapta belediyenin twitter sayfası açılmış durumda…             Daha sonra facebook, flickr ve video paylaşım siteleri ile devam edecek olan projeye başkan Karataş büyük destek veriyor ve şöyle diyor: “Beldemiz özellikle Marmara Bölgesindeki şehirlerde yaşayan vatandaşlar için çok cazip, turizme yüzde yüz elverişli bir iklime sahiptir. Göreve geldiğimiz 2009 yılından bu yana altyapı ve tesis anlamında hem birçok hizmet yaptık, hem de girişimcilerin önünü açmaya çalıştık.               Bundan sonraki süreç, attığımız bu temellerin üstünde hızlıca yükselen değerler oluşturacaktır. Sahilimiz, balığımız, koylarımız ve plajlarımız insanların …

Sosyal Medya hayatımızı kuşatmışken, büyük – küçük bütün firmalar sosyal medya’ya artık kayıtsız kalamıyorlar. Bunun en güzel örneklerinden biri Turkcell. Turkcell, Sosyal Medya stratejisini belirlemiş ve hem kendisine hem de kurumsal müşterilerine hizmet veren Global Bilgi’yi hayata geçirmiş. Turkcell Global Bilgi Teknolojik Çözümler ve Servisler Müdürü Tunca Meriç Sosyal Medya Takip sistemlerini ve verdikleri hizmetleri bize anlattı: 1. Müşterilerinize internet üzerinden hangi hizmetleri sunuyorsunuz? Turkcell Global Bilgi olarak Turkcell’e ve diğer kurumsal müşterilerimize internet ve sosyal medya üzerinden 2 farklı hizmet sunuyoruz: Şu anda Turkcell’e sunduğumuz “Turkcell.com.tr web sitesine gelen, öneri ya da şikayetini iletmek, bilgi almak isteyen müşterilerimiz için e-posta üzerinden müşteri hizmetleri servisi”; 35 kişilik ekibimiz ile müşterilerimizin www.turkcell.com.tr, www.gncplay.com, destek@okul.com.tr, iphone Çekim Gücü uygulaması üzerinden gönderdiği tüm şikayet, teşekkür, talep v.b. içerikli e-postalarının yanıtlanmasını sağlıyoruz. Ayrıca “Söz Sizde” grubuna gelen e-postaların tümüne 24 saat içinde geri dönüş yapılıyor. “Twitter ve Facebook başta olmak üzere sosyal medyada Turkcell …

Bu yazıyı Marka sayfalarına geçişin başladığı saatlerde yayınlayacaktım ancak bazı sorunlar nedeniyle şimdi yayınlıyorum. Google+ ile başlayan marka sayfalarına geçtiğimiz haftalarda twitter’da marka sayfalarını kullanıma sunmuştu. Facebook’da daha önce duyurduğu marka sayfaları uygulamasını kullanıcıların  iznine sundu.Sosyal ağlarda markaların kendilerini daha iyi belirtmeleri içinyapılan bu sayfalar markalara birçok fayda ve kendilerini daha iyi ifade edebilecek  imkanlar sunuyor.İsterseniz kısaca marka sayfaların nasıl bir fayda sağlayacağına göz atalım. Marka sayfalar ile daha şık bir görünüm sağlanacak.Şirketler logosunu ve bannerlerini daha iyi sergileyebilecek.Markalar ürünlerini ve hizmetlerini daha iyi sergileyebilme imkanı bulacak.Marka Hayranları marka hakkında daha detaylı bilgiye ulaşmakla beraber marka ile daha aktif duruma gelecek. Yeni başlatılan bu uygulamaya henüz bir kaç firma geçerken gözümüze Turkcell  ve Agismedya’nın sayfaları takılıyor. Zorunlu geçiş tarihini 30 Mart olarak belirleyen Facebook,tüm sayfa sahiplerine kendi sayfalarının Timeline önizlemelerini görmelerine ve şimdiden Timeline’a geçmelerine izin verdi.